Okana-Solutions Marketing

Formation

Nos services de sondage, gestion des plaintes, planification stratégique, plan d’affaires, plan de marketing et de guide des employés s’offrent aussi sous forme de formation. Nous offrons aussi une formation en gestion de la diversité culturelle dans l’organisation et en art de parler en public. Le contenu et la durée de la formation peuvent se négocier d’un commun accord en fonction de vos besoins.

La formation pourrait se donner à une équipe des gestionnaires, directeurs, à l’ensemble des employés et aux particuliers.

Gestion de la diversité culturelle dans l’organisation

Le Canada est connu comme étant un pays d’immigration. Depuis les années 80, nos immigrants ne proviennent plus seulement de l’Europe de l’ouest et des États-Unis, ils ne pas nécessairement des chrétiens. Nos immigrants viennent de l’Afrique, de l’Asie, de l’Amérique du sud et de l’Europe de l’Est. Les accueillir et les intégrer dans la société n’est pas chose facile. Que faire, alors que la population est vieillissante et la natalité en baisse?

Le contexte dans lequel se brasse actuellement les affaires est entrain de changer car, la globalisation de l’économie et des cultures, la régionalisation des unités de production, l’extension des nouveaux marchés, la compétition féroce au niveau mondiale, l’évolution sans cesse du progrès de la technologie, etc. pousse toute organisation à s’adapter à ces nouvelles donnes au risque de disparaître. Dans cet environnement en constant changement, les leaders de demain sont ceux qui sauront attirer, recruter, intégrer, retenir et motiver une main d’œuvre qualifiée et d’origines diverses.

Notre formation s’articule autour du processus de recrutement, de la présélection, de la sélection, de l’embauche, de la socialisation et du maintien au sein de l’organisation. Dans le système de santé, par exemple, il est plus question du concept des soins transculturels. Une attention particulière sur l’alimentation, les visites, la naissance, les religions et la mort et le deuil.

Il nous fera énormément plaisir de travailler avec vous.

Art de parler en public

Parler en public constitue l’une des grandes peurs de la plupart des gens. Nombreux pensent que prendre la parole en public augmente la chance d’être humiliées par des erreurs, utilisation de langage inapproprié, etc. Néanmoins, nous admirons tous ceux qui s’élèvent devant une foule et qui s’expriment avec confiance et n’utilisent aucune note comme lors d’une conversation à deux. À travers notre démarche, vous passez de la peur à la maîtrise de soi. Notre formation portera sur le message à livrer, le langage corporel, l’équipement à utiliser, l’environnement dans lequel va se prononcer le discours et sur la préparation du discours. Puis que le respect du temps imparti est important dans la communication en public, vous apprendrez à vous présenter ou à présenter un discours ou un rapport, par exemple en 2 minutes, 5 minutes, 15 minutes, etc.

Il nous fera énormément plaisir de travailler avec vous.

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